Курс ЦБ на 15.04: $ 75.85 € 89.26
Мошенники получили доступ к аккаунту на «Госуслугах»: что делать вологжанам
Фото: vologda-oblast.ru
Чтобы восстановить доступ к порталу госуслуг, оперативно воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?» на странице входа. Следуйте инструкциям, и ссылка для сброса придёт на ваш привязанный e-mail или номер телефона.
Если злоумышленники успели совершить финансовые операции (например, оформить заём или получить выплату), важно минимизировать ущерб. Для этого зафиксируйте факт мошенничества в полиции, подав заявление по месту жительства. Параллельно свяжитесь с кредитными организациями, где у вас есть счета, и сообщите о несанкционированных действиях.
Если мошенники успели сменить контактные данные, нужно восстановить доступ через приложение банка-партнёра; позвонить на горячую линию «Госуслуг» 8 800 100-70-10; обратиться в центр обслуживания.
После восстановления доступа необходимо: сменить пароль на более надёжный; использовать комбинацию букв, цифр и символов; проверить и обновить личные данные (номер телефона, электронную почту или адрес), если они были изменены мошенниками; изучить историю операций, чтобы отследить подозрительные действия: запросы на выплаты или подачу заявлений; заказать кредитную историю, чтобы убедиться в отсутствии нового займа.
«Чтобы защитить свой аккаунт в будущем, необходимо включить двухфакторную аутентификацию. В этом случае пользователю будут приходить сообщения с кодом подтверждения. Кроме того, в настройках безопасности можно настроить доверенный контакт. Это может быть кто-то ваших из близких или друзей. Ему отправят оповещение, если кто-то захочет сменить пароль», — рассказали в Минцифры региона.
Добавим, вологжане также могут воспользоваться так называемым самозапретом на кредиты, тогда мошенники не смогут взять заём на на другого человека, даже если получат его данные. Самозапрет можно оформить на «Госуслугах» или в МФЦ.
Гаджет за полсотни: вологжанин «купил» у мошенников телефон за 49 тысяч рублей
Мошенники взламывают аккаунты пользователей на маркетплейсах
