Курс ЦБ на 15.10: $ 83.95 € 93.92

12.01.2026 Общество

Более 20 тыс. запросов о мерах поддержки отправили вологжане через робота Макса в прошлом году

Более 20 тыс. запросов о мерах поддержки отправили вологжане через робота Макса в прошлом году

За 2025 год чат-бот робот Макс на сервисе госуслуг принял более 20 тыс. запросов от вологжан, которые с его помощью узнали о региональных мерах поддержки.

Напомним, персональный помощник робот Макс работает круглосуточно, в его обновлениях учитывается обратная связь от пользователей. В 2025 году Вологодчина в числе первых в стране стала внедрять специализированные навыки для робота Макса.

Жители Вологды и области пользуются тремя новыми навыками робота. Среди них заготовка древесины для собственных нужд: робот Макс подробно объясняет порядок подачи заявления, рассказывает о необходимых документах, нормах заготовки, стоимости и положенных льготах.

Чат-бот также может помочь получить, пополнить или восстановить транспортную карту и рассказать о доступных тарифах и видах карт. Сервис способен провести консультацию по вопросу социальной карты, рассказать о её видах, о порядке оформления, категориях получателей и скидках.

«Робот Макс обладает актуальной информацией, учитывает новые законы и инициативы, существенно экономит время и упрощает поиск информации и подачи документов. Отмечу, что введённые функции доступны только для жителей Вологодской области. Для пользования важно, чтобы в вашем профиле на "Госуслугах" был правильный указан регион», — говорит Губернатор Вологодской области Георгий Филимонов.

Работа ведётся в рамках регионального проекта «Цифровое государственное управление» и нацпроекта «Экономика данных».

Анастасия Бурцева
Другие новости по теме
14.10.2026 17:39

На «Госуслугах» вологжане могут узнать, как защитить себя от мошенников в Сети

На Вологодчине запущен новый сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в Сети». Сервис объединяет два ключевых сценария: «Мошенники пытаются получить доступ к "Госуслугам"» и «Я хочу защититься от мошенников в Сети».
29.09.2026 09:16

Вологжан предупреждают об «угоне» аккаунтов под видом перерасчёта платежей

Мошенники создают в популярных мессенджерах закрытую группу под видом энергосбытовой компании и сообщают о необходимости подтвердить данные для перерасчета коммунальных начислений.
27.09.2026 11:20

Жителям Вологды оказывают бесплатную юридическую помощь

Получить юридическую помощь в онлайн-режиме можно благодаря сервису «Бесплатная юридическая помощь» на портале «Госуслуги». Такой формат позволяет жителям региона решать правовые вопросы, не посещая учреждения лично.

Лента новостей
Система Orphus

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×

Мы используем файлы cookie, а также сервисы веб-аналитики Яндекс.Метрика для улучшения работы сайта, анализа трафика и персонализации контента. Продолжая использовать данный сайт, вы даете на это свое согласие. Если вы не хотите использовать файлы cookie, отключите их в настройках браузера.

Подробную информацию можно получить, нажав «Узнать больше».