Курс ЦБ на 05.06: $ 74.30 86.27

04.06.2026 Общество

Более 100 тысяч обращений в год обрабатывают специалисты ЕДДС в Вологде

Более 100 тысяч обращений в год обрабатывают специалисты ЕДДС в Вологде

Глава Вологды Сергей Жестянников проинспектировал работу специалистов и готовность оборудования Единой дежурно-диспетчерской службы областной столицы. В ходе встречи было принято решение об обновлении систем информирования граждан областной столицы.

«Обмен опытом с коллегами из Белгорода дал нам чёткое понимание и конкретные прикладные решения в вопросах безопасности. Теперь начинаем внедрять эти наработки у себя — системно и без проволочек. По моему поручению уже проделан большой объём работы по отработке действий всех служб в случае угроз на ключевых объектах. Это не разовое мероприятие, а постоянный процесс. Система долгое время не обновлялась, поэтому сейчас в первую очередь дорабатываем оповещение. С коллегами детально разбираем механизмы, которые позволят адаптировать его к текущей обстановке — без формализма, с расчётом на реальное применение», — рассказал Глава Вологды Сергей Жестянников.

Глава отметил совместную работу Администрации города Вологды с сотрудниками полиции, скорой помощи, МЧС и другими службами. Для оперативной работы уже составлены схемы действий на случай эвакуации жителей и перекрытия дорог при реагировании на угрозы.

«В ближайшее время запланированы учения с моим личным участием — будем отрабатывать все сценарии в условиях, максимально приближенных к реальным. Город и все службы должны быть готовы к любым чрезвычайным ситуациям — это прямая ответственность, а не вопрос выбора. Мы будем уделять этому особое внимание. Без пауз, без отставаний, без права на ошибку», — добавил Сергей Жестянников.

На данный момент Единая дежурно-диспетчерская служба насчитывает 17 специалистов. Она была создана на базе структуры Управления по делам ГОЧС Вологды в 2003 году с целью оперативного реагирования на угрозы возникновения происшествий. Ежедневно в круглосуточном режиме город патрулируют три специалиста.

ЕДДС отвечает за приём и передачу сигналов оповещения, информирование населения о ЧС, координацию дежурно-диспетчерских служб города, а также за оповещение руководящего состава администрации и экстренных служб.

«Служба принимает сигналы от населения о любых происшествиях, требующих немедленного реагирования: авариях, ДТП, пожарах, катастрофах. Но звонят к нам и по бытовым поводам — отключение горячей воды, поваленные деревья, потоп в квартире, жалобы на уборку дворов и дорог. В таких случаях сотрудники ЕДДС помогают связать заявителя с нужной службой или подсказывают, куда обратиться», — рассказал начальник Единой дежурно-диспетчерской службы города Вологды Виктор Пономарев.

В бытовых ситуациях специалисты рекомендуют вологжанам в первую очередь звонить в диспетчерскую службу своей управляющей компании или ТСЖ, получить номер заявки и дождаться аварийной бригады. Если реакции от УК нет, можно обратиться в отдел жилищного контроля или оставить жалобу на «Госуслугах».

Отметим, за минувший год специалисты ЕДДС приняли от граждан более 105 тысяч обращений о происшествиях, из них более 41,6 тысячи звонков поступило в оперативную дежурную смену. За год специалисты отработали более трёх тысяч обращений от граждан.

Владислав Федотов
Другие новости по теме
25.04.2026 13:30

Вологжанам напоминают о правилах пожарной безопасности в парках и скверах

С 6 апреля на территории Вологодской области действует особый противопожарный режим. В связи с этим спасательные службы города проводят профилактические рейды в парках и скверах города, в которых напоминают жителям о правилах пожарной безопасности.
14.11.2025 14:12

К падению деревьев и обрывам электросетей привел штормовой ветер минувшей ночью в Вологде

В ночь на 14 ноября специалисты Единой дежурно-диспетчерской службы Центра гражданской защиты зафиксировали порядка 10 обращений от вологжан, связанных с ухудшением погодных условий.
31.07.2025 08:29

Как вести себя при сильном ливне, грозе или ветре: рекомендации от ЕДДС

Сильный ветер, ливень и гроза могут представлять серьёзную опасность для человека. Чтобы обезопасить себя и своё имущество, важно знать правила поведения в таких ситуациях.

Лента новостей
Система Orphus

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×